Teamlead binnendienst - Amersfoort

Wie zijn wij?
EuroParcs Property Sales is verantwoordelijk voor de verkoop van recreatiewoningen op de parken van EuroParcs. Ons aanbod is breed en divers: van tiny houses tot chalets, van cottages tot appartementen. Als Teamlead Binnendienst zorg jij ervoor dat je team optimaal presteert zodat potentiële kopers geholpen worden bij het vinden van hun perfecte vakantiehuis.

Wat ga je doen?
Als Teamlead Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor de begeleiding en ondersteuning van jouw team. Dit team bestaat uit circa 5 medewerkers. Je zorgt ervoor dat het team als geheel de commerciële doelstellingen behaalt maar ook dat iedere medewerker zijn of haar vaardigheden verder ontwikkelt. Jouw focus ligt niet alleen op het behalen van targets, maar ook op het proces van sales support en de kwaliteit van de dienstverlening aan onze klanten. Je weet analytisch mee te denken en je te verdiepen in de dagelijkse doelstelling. Je draait zelf ook operatief mee en bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen omtrent de aankoop van recreatiewoningen.

Concreet bestaan jouw taken uit:

• Het begeleiden en adviseren van medewerkers bij hun dagelijkse werkzaamheden met aandacht voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling;
• Het inwerken en opleiden van nieuwe medewerkers zodat zij snel up-to-speed zijn en zich optimaal kunnen ontwikkelen binnen het team;
• Het monitoren van de voortgang van verkoopleads, het registreren van informatie in de database en het verzorgen van follow-up activiteiten;
• Het analyseren van processen en het aandragen van verbeterpunten in het sales support beleid;
• Het ondersteunen van accountmanagers buitendienst bijvoorbeeld bij het inplannen van afspraken.

Wie zoeken wij?
Je hebt een sterke commerciële focus en weet als geen ander kansen te benutten. Je bent een teamspeler en hebt een duidelijke visie op hoe je jouw team naar succes leidt. Daarbij ben je sociaal, communicatief sterk en resultaatgericht.

Verder vragen wij:

• MBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pre;
• Fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij?
Als Teamlead Binnendienst maak je onderdeel uit van een enthousiast en gedreven team. Je krijgt de kans om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen.

We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een salaris tussen de €3.500,- en €4.300,- op basis van 38 uur, afhankelijk van jouw ervaring en capaciteiten;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
• Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag en een werkplekinrichting ter waarde van € 600;
• Pensioenregeling op basis van beschikbare premieregeling (50% bijdrage door werkgever);
• Personeelskorting op verblijven bij EuroParcs (alle parken);
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.

EuroParcs kent een 38-urige werkweek. Bij een werkrooster van 40 uur per week, krijg je 13 ATV-dagen.