Informatie

Hoe werkt het nieuwe samenwerkingsmodel?

De nieuwe samenwerking bestaat uit drie onderdelen die de basis vormen voor de contracten met eigenaren:

1. De basisovereenkomst

Dit is de centrale overeenkomst voor alle eigenaren, waarin de fundamentele afspraken staan. Denk aan parkregels, beheerverantwoordelijkheden en diensten van EuroParcs. Deze overeenkomst is verplicht en geldt voor iedere eigenaar.

2. Uw gebruikersmodel

Naast de basisovereenkomst kiest u een gebruikersmodel, passend bij uw situatie. U kunt kiezen uit zes opties, van volledig eigen gebruik tot volledige verhuur. Elk model heeft een looptijd van enkele jaren, waardoor u later flexibel kunt overstappen naar een ander model als uw wensen veranderen.

3. Servicemodellen

Dit onderdeel biedt transparante keuzes in de services die u van EuroParcs kunt afnemen. Sommige services zijn wettelijk verplicht, andere optioneel. De servicemodellen geven u controle over kosten en de kwaliteit van de dienstverlening.

Moet ik overstappen?

U bent niet verplicht om naar de nieuwe modellen over te stappen. Wel zijn wij ervan overtuigd dat de nieuwe modellen, mede ontwikkeld met eigenaren, veel voordelen bieden zoals minder complexiteit en betere ondersteuning. Voor nieuwe eigenaren is dit samenwerkingsmodel standaard.